De leidende principes van het personeelsbeleid zijn afgeleid van Dromen. Doen. Heusden. Ook in 2024 vormen de kernwaarden een leidraad bij (de toepassing van) het personeelsbeleid. Daarbij worden de volgende leidende principes ook in acht genomen: maximum gezond verstand, minimum aan bureaucratie, durven uitgaan van de goede intenties, eigen verantwoordelijkheid en high trust, high penalty. Dit alles om onze MogelijkMakers steeds meer in hun kracht te zetten bij de dienstverlening aan onze klanten door ruimte te bieden voor vakmanschap, te werken vanuit vertrouwen en te sturen op verbinding .
De Heusdense Manier van Werken en toekomstbestendige huisvesting
Sinds 2000 is de ‘Heusdense Manier van Werken’ een begrip: het werken ten dienste van onze inwoners en ondernemers op een manier en plek die past bij de werkzaamheden en de vraag van onze inwoners.
De covid-pandemie is intussen een goed jaar achter de rug. In mei 2022 vervielen de laatste maatregelen. Deze pandemie heeft gezorgd voor een nieuwe blik op het toekomstig invulling geven aan de Heusdense Manier van Werken. Waar we vorig jaar nog dachten dat thuiswerken een blijvend grote rol zal blijven spelen, zien we nu ook dat collega’s weer meer op kantoor werken. Met name voor fysieke ontmoeting en verbinding zien we collega’s naar de gemeentehuizen komen. Daarnaast wordt ook thuis gewerkt. We zitten in een fase om in het hybride werken (thuis en op kantoor) balans te vinden. We zien ook de beweging dat werken op externe locaties voor samenwerking, specifieke projecten of in buurten nog meer gemeengoed worden.
De veranderde balans tussen op kantoor werken en thuiswerken voor gemeentelijk medewerkers, in combinatie met de wens van woningbouw op de plek van gemeentehuis Drunen, bieden een unieke kans om vanuit de suboptimale situatie van twee gemeentehuizen de dienstverlening aan inwoners en bedrijven te verbeteren. In 2023 is daarom, naar aanleiding van twee moties, een scenariostudie gedaan naar centrale huisvesting van het ambtelijk apparaat in Vlijmen en het realiseren van woonruimtes in het gemeentehuis in Drunen. Het (multifunctioneel) gebruik van de raadszaal, als ook de verduurzamingsopgave voor gemeentelijke gebouwen zijn hierin meegenomen. In het najaar van 2023 wordt dit ter besluitvorming aan de raad voorgelegd om zo toekomstbestendige huisvesting ondersteunend aan de Heusdense Manier van werken te gaan realiseren. Na besluitvorming in de raad zal het gekozen scenario verder worden uitgewerkt. Denk hierbij aan een programma van eisen dat medio 2024 wordt opgesteld.
Heusdense School
De Heusdense School is een plek waar MogelijkMakers hun vakmanschap ontwikkelen en onderhouden door nieuwe ervaringen op te doen, vaardigheden te trainen, inspiratie op te doen, kennis en ervaring te delen en door het gesprek te voeren over dilemma’s bij het MogelijkMaken. In 2023 is er gestart met de leergang ‘Samen MogelijkMaken’. De leerbehoefte is opgehaald uit de organisatie en is gebruikt om de MogelijkMakers verder te laten ontwikkelen aan de hand van de kernwaarden. Om zo samen te groeien en het verschil te maken in de dienstverlening en daarmee in de leefwereld van onze inwoners. Dit aanbod wordt in 2024 voortgezet. Naast de leergang worden in de Heusdense School diverse actualiteiten gedeeld voor en door de organisatie en wordt er aandacht besteed aan vitaliteit.
Arbeidsmarkt
De uitstroom is in de jaren 2022 en 2023 toegenomen. De uitstroom is toe te wijzen aan een aantal factoren, zoals de krappe arbeidsmarkt, waarbij medewerkers verleid worden voor een nieuwe uitdaging. Binnen de organisatie wordt er gekeken naar mogelijkheden om door te stromen, maar deze mogelijkheden zijn als middelgrote gemeente beperkt. Dit kan een uitstroomreden zijn. Het blijft moeilijk, zeker in bepaalde sectoren, om vacatures in te vullen. Het aantal kandidaten dat reageert op een vacature is de afgelopen jaren afgenomen. De arbeidsmarkt staat is nog steeds gespannen en de verwachting is dat de krapte de komende jaren aanhoudt. Daar waar er talenten in de organisatie zijn die geschikt zijn of gemaakt kunnen worden voor bepaalde werkzaamheden wordt hierin actief gezocht naar mogelijkheden. Dit lukt niet bij elk vakgebied. Het vervolgens moeilijk of niet kunnen invullen van een vacature brengt risico's met zich mee. Er zijn vacatures die hierdoor langer openstaan waardoor werkzaamheden blijven liggen of op worden gepakt door collega’s. Hierdoor stijgt de werkdruk wat invloed kan hebben op het werkgeluk en wat kan resulteren in verzuim. Dit kan uiteindelijk ook de uitstroom bevorderen en effect hebben op de dienstverlening. Als gemeentelijke organisatie zijn we gebonden aan de cao gemeenten en is er een beperkte ruimte om arbeidsvoorwaardelijk zaken goed te regelen voor de MogelijkMakers. Daar waar er mogelijkheden worden gezien, worden deze kansen benut om te zorgen voor behoud van het personeelsbestand en om te zorgen dat Heusden zich laat zien als modern en aantrekkelijk werkgever.
We blijven met name inzetten op boeien en groeien, dat is waar de organisatie het grote verschil kan maken. We blijven zoeken naar mogelijkheden om onze talenten op de juiste manier in te zetten. Denk hierbij aan kansen om door te stromen of de inzet van opleidingen waarmee we aandacht hebben voor groei, talent en interesses
Ook in 2024 blijft er geïnvesteerd worden op de arbeidsmarktcommunicatie en het netwerk van onze MogelijkMakers wordt benut om te zorgen voor succesvolle matches. Met name voor starters is Heusden ook een springplank om een carrière te starten in de publieke sector. In 2023 is verder ingezet op verbinding in de organisatie, door het organiseren van bijeenkomsten voor alle medewerkers en clusters elkaar te laten ontmoeten. De ontmoeting zorgt voor (ver)binding, wat bijdraagt aan het integraal werken en onze kernwaarden.
Overige
Agressie in het werk is een onderwerp wat in 2024 ook op de agenda staat. Bij meldingen is er aandacht voor de situatie en wordt er direct geschakeld. Medewerkers krijgen periodiek een agressietraining zodat men weerbaar is in dergelijke situaties. Daarnaast kan de training gesprekstechnieken ook bijdragen aan het voorkomen van situaties waarin agressie zich voordoet.